佐賀市高木瀬町│シルバーケア佐賀・デイケアセンター佐賀

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居宅介護支援事業所 シルバーケア佐賀

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居宅介護支援事業所のご紹介

kyotaku(1)当居宅介護支援事業所ではご利用者様が可能な限りその居宅において、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるようサービスを提供します。

(2)ご利用者様の心身の状況、その置かれている環境に応じ、ご利用者様の選択に基づいて、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮します。

(3)居宅介護支援の提供に当たっては、ご利用者様の意思及び人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立って、提供されるサービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏ることの無いよう、公正中立に行います。

(4)事業の運営に当たっては、市町村等保険者(以下「保険者」という)、地域包括支援センター、在宅介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努めます。

ご利用の流れ

問い合わせ又は
利用申し込み方法
・居宅介護支援の提供に関する問い合わせ又は利用申し込みは、電話、訪問、文書及び事業所への来所により受け付けます。
利用契約 ・居宅介護支援の提供を求められた場合には、被保険者証によって要介護認定の有無や有効期間等を確認させていただきます。
・利用契約書、重要事項説明書により利用契約を行います。
・正当な理由なく居宅介護支援の提供拒否は致しません。
居宅サービス計画書原案の作成 ・ご利用者様の居宅を訪問し面接にて、利用者の心身状況、置かれた環境等を把握した上で課題分析し、居宅介護サービス及びその他の必要な保健医療・福祉サービスが総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して居宅サービス計画を作成します。また指定居宅サービス利用に関する事業者との連絡調整を行います。
サービス担当者会議の開催 ・居宅サービス計画書原案をもとにご利用者様とそのご家族様、関係機関を召集しサービス担当者会議を開催します。
居宅サービス計画書への同意 ・サービス担当者会議終了後、ご利用者様またはそのご家族様に文書による同意を得て、ご利用者様またはそのご家族様に交付します。
サービス利用開始 ・居宅サービス計画書とサービス利用票をもとにサービス利用を開始します。
モニタリング ・ご利用者様及びそのご家族様の意向、満足度、達成度の把握を行うため、少なくとも1月に1回は居宅を訪問し面接を行います。
・居宅サービス計画書の目標に沿ってサービス提供されるよう指定居宅サービス事業者との連絡調整を継続的に行います。
・状態の変化に応じて居宅サービスの変更等必要な対応をします。
要介護認定申請に係る援助 ・ご利用者様の意思を踏まえて要介護認定の有効満了日前には必要な援助を行います。